利用規約
Zenmov 株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するサービス（以下「本サービス」といいます。）をお客様がご利用いただくために、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。お客様は、本サービスの利用に必要なアカウントを作成する場合、又は本サービスをご利用になる場合は、本規約に同意したものとみなされます。
第1 条（本サービスの内容）
本サービスは、「Zenmov サービス」（ブラウザーベース及びスマートフォン向けアプリによるサービスを含みますが、これに限られません。）その他関連サービスを提供することです。当社は、お客様に事前に通知することにより（軽微な変更の場合を除きます。）、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第2条（本サービスの申込み及び利用期間）
1. お客様は、当社所定の方法（同意ボタンをクリックすることを含みますが、これに限られません。）により本規約に同意したうえで本サービス利用を申込み、当社が承諾することで本サービスの利用に関する契約は成立します。但し、当社において、本サービスの申込みを受け付けるために必要なお客様のネットワーク環境等につき業務の遂行上若しくは技術上著しく支障がある場合、又は、当社における審査の結果本サービスの提供が難しいと判断した場合には、当該申込みを受け付けない場合があります。
2. 本サービスのサービス期間は、別段の合意がある場合を除き、申込プランに応じ、本サービスの提供開始日から１か月間又は 1 年間とします。但し、サービス期間満了の１か月前までにお客様及び当社のいずれからも提供期間の延長を拒絶する旨の文書による相手方への通知がなされないときは、サービス期間はさらに同期間をもって延長されるものとし、以後も同様とします。
3. 別段の定めがある場合を除き、本サービスの申込み後の本サービスのキャンセル又はサービス期間中の途中解約はできません。但し、サービス期間満了までにおける本サービス利用料を解約料として当社の定める方法によりお支払（既に支払済みの場合は返還しないものとします。）いただくことで、サービス期間中において途中解約をすることができます。
第3条（利用料金及び支払方法）
1. お客様は、本サービスの利用料として、当社が別途定める料金を当社指定の方法でお支払いするものとします。
2. お客様は、本サービスの利用料その他の債務について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払いの日までの期間について、年14.6％の割合で得た額を遅延利息として当社に対してお支払いいただきます。
第4条（ID 及びパスワード）
1. 本サービスの利用に当たって必要なお客様の管理者様向け ID 及びパスワードは、当社が設定したものをお客様に提供する場合、またはお客様自身で設定いただく場合があります。
2. お客様は、設定された ID 及びパスワードの使用並びに管理について、一切の責任を負うものとし、これらを第三者に使用させ、又は譲渡してはなりません。
第5条（承諾事項）
1. お客様は、本サービスの利用に際して次の事項を承諾するものとします。
1 お客様が、本サービスの利用により導かれる結果については、お客様の自己責任であること。
2 お客様は、本サービスの利用に際し第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用においてかかる損害を賠償し、当社に一切の迷惑をかけることなく当該第三者との紛争を解決すること。
3 本サービスの利用に際し発生したお客様の損害について、かかる損害が当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、当社はいかなる責任も負わないこと。
4 お客様が本規約に違反し当社に損害を与えた場合、当社は、お客様に対し、損害賠償を請求できること。
5 当社は、お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、お客様に対し、事前になんら通知することなく、お客様が提供した情報の削除その他の必要な措置を取ることができること。
6 当社は、本サービスの利用においてお客様に提供される情報について、その正確性、完全性、合法性その他を支持、表明又は保証するものではないこと。また、本サービスを利用することにより、お客様が不快、有害、不正確又は不適切な情報と接する可能性があること、さらにはそれらに起因してお客様その他第三者に損害が発生したとしても当社は一切責任を負わないこと。
7 お客様による当社が承諾していない目的での本サービスの利用および二次利用は一切禁止します。
第6条（禁止事項）
1. お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1 当社（当社役職員を含みます。）、他のお客様又は第三者の権利又は財産を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
2 当社（当社役職員を含みます。）、他のお客様又は第三者を誹謗中傷する行為、又はそれらの製品若しくはサービス等について誹謗中傷する行為。
3 他のお客様又は第三者の氏名、電話番号、住所等の個人情報を掲載する等して、プライバシーを侵害する行為。
4 政治活動、選挙活動又はこれらに類する行為。
5 特定の宗教又は組織、団体等に関する布教活動又は勧誘等の行為。
6 人種・思想・信条等の差別又は差別を助長させる行為。
7 当社が通常想定し得る基準を超える態様により本サービスを利用する行為。
8 本サービスが提供等する情報等をその個人的な利用目的の範囲を超えて使用し、又は複製する行為。
9 本サービスと競合又は類似する製品又はサービスの開発・改良（当該開発・改良へ協力する行為も含みます。）その他本サービスの調査を目的として本サービスへアクセスする行為。
10 本サービスから得た情報等を本サービスの目的以外の営利目的に使用する行為。
11 コンピューターのソフトウェアやハードウェア、又は通信機器の機能を妨害、破壊、又は制限するように設計された、ソフトウェア、ウイルス、若しくはその他のコンピューターのコード、ファイル、若しくはプログラムを含むコンテンツを送信し、又は書き込む行為。
12 当社（当社役職員を含みます。）又は第三者の知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウその他のあらゆる知的財産権及びそれらを受ける権利を含みます。以下同じ。）を侵害する行為、又は侵害するおそれがある行為。
13 当社（当社役職員を含みます。）、他のお客様、又は第三者に不利益を与える行為。
14 公序良俗又は法令に反する行為、又はそのおそれのある行為。
15 有害、わいせつ、暴力的な情報等又はそれらの描写が含まれる情報等を提供等する行為。
16 犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為。
17 悪質な行為、差別的な行為等、他のお客様又は第三者が不快と思う可能性のある行為。
18 本サービスの運営を妨げる行為、又は当社（当社役職員を含みます。）の信用を毀損する行為。
19 虚偽の個人情報により、又は、なりすまし等により他人の情報等を提供等する行為。
20 虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させる内容を掲載等する行為。
21 当社の発信する内容の全部又は一部を改変する行為。
22 その他当社が不適切であると判断する行為。
2. 本サービスの内容（本サービスの提供に関連するソフトウェアを含みます。）について、お客様による以下の行為を一切禁止します。
1 複製、頒布、公衆送信、改変、翻案、翻訳その他二次的著作物の作成
2 第三者への移転、販売、譲渡その他の処分、再使用許諾、貸与等
3 リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析、分析
4 表示されている著作権表示等の削除または変更
5 その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第7条（本サービスの緊急停止等）
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止若しくは中断することができます。
1 本サービス、その他本サービスを提供するために必要なシステムのメンテナンス、電気通信設備の保守上若しくは工事上やむを得ないとき、又はこれらにやむを得ない障害が発生したとき
2 本サービスに著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提供することが困難である場合、又は困難であると当社が判断したとき
3 データの改ざん、ハッキング等本サービスを提供することにより、お客様又は第三者等が著しい損害を受ける可能性を当社が認知したとき
4 電気通信事業者又は国内外の電気通信事業体による電気通信サービス、電力会社による電力供給サービス、その他の公共サービスの提供が停止されることで、本サービスの提供が困難になったとき
5 地震・津波・台風・落雷・疫病その他の天災地変、戦争、内乱、法令の制定改廃その他不可抗力等により、非常事態が発生した場合、又はそのおそれがあるとき
6 その他、当社が本サービスの提供を停止、緊急停止する必要があると判断した場合
2. 当社は、前項に基づいて行った措置によりお客様に生じた損害について一切の責任を負わないものとする。
第8条（知的財産権の取扱い）
1. 本サービスの著作権その他一切の権利は、当社に留保されるものであり、当社はお客様に対し、本規約に定める内容に従い、本サービスを非独占的に使用する権利を許諾します。
2. お客様は、本サービス上に又は本サービスを介して自ら送信又は表示するあらゆるコンテンツ（顧客データを含みますが、これに限られません。）に対する権利を留保するものとします。
3. お客様は、本サービス上にある情報を、権利者の承諾を得ることなく法律等で定められた範囲を超えて利用（複製、販売、出版、公開等）してはならないものとします。
4. お客様は、本サービス上に情報発信を行った場合、当該情報のうち知的財産権で保護されているものを、全世界で、非独占的に、無償で使用（加工、抜粋、複製、公開、翻訳等）する権利を当社に許諾したものとし、当社に対して当該情報にかかる著作権（二次的著作物に関する権利を含みます。）及び著作者人格権等の知的財産権を行使しないものとします。
5. お客様が、前各項に違反して権利者等の第三者との間で問題を生じさせた場合、自己の責任と費用においてその問題を解決するものとします。
第9条（権利侵害の報告）
当社は、本規約に違反している情報等（著作権若しくは商標権の侵害その他の知的財産権の不正利用、なりすまし、不法行為又は嫌がらせ等）を削除する権利を留保します。正当な権利者による違反の報告は、以下宛先までお送りください。
〒153-0064
東京都目黒区下目黒一丁目8 番1 号 アルコタワー7 階
Zenmov 株式会社
第10条（再委託）
1. 当社は、本サービスの提供に関する業務の一部を第三者へ再委託できるものとします。本条に基づき当該業務を委託する場合、当社は、当該委託先に対し、本規約に基づき当社が負担するのと同等の義務及び責任を負担させるものとします。
2. 前項の場合、当社は、本規約に基づき当社が負担する義務及び責任を免れるものではなく、当該委託先による当該義務の違反及び責任の不履行によってお客様に現実に生じた通常かつ直接の損害について本規約に基づく賠償の責を負うものとします。
第11条（責任の制限）
1. お客様は、自身の責任で、本サービスにアクセスし利用することに同意するものとします。お客様は、本サービスが「現状のまま」で提供されることを理解し、同意するものとします。
2. 当社は、①本サービスの完全性、正確性、利用可能性、適時性、安全性又は信頼性、②本サービスへのアクセス又は利用に起因するお客様のコンピュータシステムへの損害、データの消失その他の損害、③本サービスにより維持されているコンテンツその他の通信の削除又は保存若しくは送信の失敗、及び ④本サービスがお客様の要求を満たすかどうか、また、中断されることなく、安全に、若しくはエラーなく利用できるかどうかについて、いかなる表明保証もせず、一切責任を負わないものとします。
3. 本サービスに関連して、お客様間又はお客様と第三者の間で紛争（お客様が発信した情報に関連するものを含みますが、これに限られません。）が生じた場合、お客様が自己の責任で当該紛争を解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
4. 当社は、当社が本規約に定める義務に違反したことが直接の原因でお客様に現実に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとします。ただし、当該賠償の累計総額は、お客様が当社に支払った本サービスの使用料金の総額を限度とします。前項の範囲をもって、当社の責に基づく補償及び賠償責任の限度とし、当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益については一切責任を負わないものとします。
第12条（反社会的勢力の排除）
1. お客様及び当社は、相手方に対し、自己又は自己の役員若しくは自己の従業員が、現時点において、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、及び各号のいずれにも該当しないことを保証し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
1 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
2 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
3 自己又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
4 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関係を有すること
5 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. お客様及び当社は、前項の表明・確約に反して、相手方又は相手方の役員若しくは相手方の従業員が暴力団員等あるいは前項の各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、本規約に基づく契約を即時解除することができるものとします。
第13条（個人情報等の取扱い）
1. 本サービスでは、地図や移動履歴の取得において利用者の位置情報が取得されます。また、当社は、お客様の許可がある場合に限りバックグラウンドで位置情報を取得します。
2. 当社は、お客様から取得した個人情報及びお客様が本サービスを利用することにより取得した情報（以下「利用情報」といいます。）を、以下の目的で利用します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
1 本サービスの履行のため
2 お客様の身元確認のため
3 お客様からの問い合わせ対応や、当社または提携先等からの本サービスのご案内、広告、宣伝のため
4 特定機種端末や個体識別情報に関する技術的な問題を診断、解決するため
5 システムの維持、不具合対応のため
6 お客様のデータ入力の補助のため（登録情報の画面表示、お客様の指示に基づく当社又は提携先等の提供する他のサービスへの情報転送を含みますが、これらに限られません。）
7 ログインが必要なサービスで、同一のお客様からのアクセスかどうかを確認するため
8 当社又は提携先等が提供しているサービス、コンテンツ等の内容の充実・改善、または新規サービスを検討する目的での分析、抽出等のため
9 サービス利用状況の分析、訪問者数、トラフィック量等の集計値の分析、サービス効果または技術的問題の診断、セキュリティの維持、コンテンツのパーソナライズを行うため
10 当社又は第三者に不利益や損害を発生させた方、本規約に違反した方、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする方の利用をお断りするため
11 当社又は提携先等によるコンテンツや各種サービスのご案内を配信、提供するため
12 マーケティングデータの調査、統計、分析のため
13 新サービス、新機能の開発のため
14 当社における本サービス以外の事業の推進・改善のため
15 アンケートの実施のため
3. 当社は、お客様から取得した個人情報および利用情報を、以下のとおり共同利用させていただきます。
(1) 共同利用する個人情報の項目
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、本サービスの利用履歴（利用日時、利用サービス内容、ポイント履歴等）、cookie 情報等
(2) 共同利用者の範囲
- 当社の関連会社
- 株式会社ブロードリーフ
(3) 共同利用の目的
第2 項と同様
(4) 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
- Zenmov 株式会社
(5) 取得方法
WEB 上の入力フォーム、本サービス利用により蓄積される電磁的記録等
4. 当社は、以下の場合を除き、お客様から取得した個人情報および利用情報を第三者に提供しないものとします。
1 お客様（本人）の同意を得た場合
2 法令に基づく場合
3 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様（本人）の同意を得ることが困難である場合
4 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様（本人）の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5 利用目的の達成に必要な範囲内において第三者へ委託する場合
6 合併その他の事由による事業の継承に伴う場合
7 第3 項に定める共同利用に該当する場合
5. その他、当社の情報保護に対する取り組みについては当社ホームページ
（https://www.zenmov.com/）上に記載した「個人情報保護方針」及び「個人情報の
取扱いについて」をご参照ください。
第14条（秘密保持）
当社及びお客様は、本サービスに関連して相手方から開示を受けた、相手方の経営、営業、事業開発その他一切の情報（以下「秘密情報」といいます。）を、本規約に定める目的以外に使用してはならず、相手方の事前の書面による承諾なしに秘密情報を第三者（秘密情報を知る必要のある自己の役員及び従業員、並びに弁護士、公認会計士、税理士及びその他法律上守秘義務を負う専門家を除きます。）に対して開示してはなりません。但し、次の各号に規定する情報は秘密情報に含まれないものとします。
1 開示の時点において、既に受領当事者（相手方から当該秘密情報の開示を受けた当事者をいう。以下同じ。）が保有していた情報
2 開示の時点において、既に公知であった情報
3 開示された後に、受領当事者の責めに帰すべき事由によらず公知となった情報
4 受領当事者が、正当な権原を有する第三者から、秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
5 受領当事者が相手方から受領した秘密情報に依らずに自ら開発し又は取得した情報
第15条（解除）
1. お客様又は当社は、相手方が以下の項目の 1 つにでも該当した場合、相手方に対して何らの催告なくして、将来に向かって本サービスの利用契約を即時解除することができます。
1 本規約の条項及び条件の1 つにでも違反した場合
2 申込み事項に不実虚偽の記載があった場合
3 当社の業務遂行に支障を及ぼした場合、又はそのおそれのある行為を行った場合
4 破産、会社更生手続、民事再生手続の申し立てを受け、又は自ら申し立てた場合、その他信用不安が発生したと合理的に判断できる事情が発生した場合
5 仮差押、仮処分、強制執行、競売等の申し立て、仮登記担保契約に関する法律第 2条に定める通知、手形交換所の取引停止処分若しくは租税公課の滞納その他滞納処分を受けた場合、又はこれらの申し立て、処分、通知を受けるべき事由を生じた場合であって、当該事由により信用不安が発生したと合理的に判断できる事情が発生した場合
6 長期間にわたり当社からお客様への電話・FAX・電子メールの手段による連絡がつかない場合
2. お客様が前項第 1 号乃至第 3 号に該当することにより、本サービスの利用契約が解除された場合、お客様は当社に対して、サービス期間満了までにおける本サービス利用料を違約金として当社の定める方法により支払うものとします。なお、この違約金の定めは、当社のお客様に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。
3. お客様及び当社は、第１項に基づいて行われた解除により相手方に生じた損害について一切の責任を負いません。
4. お客様は、第１項各号の一に該当する事由が生じた場合には、当社からの通知催告等がなくとも、当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに債務の全額を弁済しなければならないものとします。
第16条（譲渡禁止）
お客様は、本規約上の地位及び本規約に基づく権利を譲渡、貸与、リース、質権、その他担保の目的とすることのいずれも行うことはできません。
第17条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（本規約の変更）
当社は、お客様の事前の承諾及び事後の通知等を要することなく、本規約を変更することができるものとし、変更後の本規約は当社ホームページ上に表示された時点より、その効力が生じるものとします。
制定日：2024 年9 月9 日